Polityka prywatności

Polityka prywatności – Magoplanet (magoplanet.com)

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026 r.

  1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest DD ECOM Dominik Dębowski, Woskrzenice Duże 83, 21-500 Biała Podlaska, Polska, NIP: 5372687450.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami kontaktować:

  • e-mailem: contact@magoplanet.com,
  • telefonicznie: +48 516 729 513 (pn–pt 10:00–16:00),
  • listownie na adres podany powyżej.
  1. JAKIE DANE ZBIERAMY
  • Dane kontaktowe i adresowe: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane zamówienia: zamówione produkty, kwoty, sposób płatności, historia zamówień, zwrotów i reklamacji. Pełnych danych karty płatniczej nie przechowujemy – obsługują je operatorzy płatności.
  • Treść korespondencji z nami.
  • Dane o korzystaniu ze strony: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzone podstrony, produkty dodane do koszyka – zbierane przez pliki cookies i podobne technologie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i adresowych nie możemy zrealizować zamówienia.

  1. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
  • Realizacja zamówienia, płatności i dostawy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Obsługa zwrotów i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów o prawach konsumenta).
  • Wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie rozliczeń – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych).
  • Odpowiadanie na wiadomości i obsługa klienta – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi).
  • Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Wysyłka wiadomości marketingowych (newsletter, przypomnienia o pozostawionym koszyku) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, klikając link w wiadomości.
  • Statystyki odwiedzin oraz reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań, w tym w serwisach Facebook i Instagram – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze plików cookies).
  1. ODBIORCY DANYCH

Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań:

  • Shopify (platforma sklepu i hosting) – Shopify International Limited, Irlandia, oraz podmioty z jej grupy;
  • operatorzy płatności – w zakresie obsługi Twojej płatności;
  • nasz partner logistyczny w Chinach, który przygotowuje i nadaje przesyłki – otrzymuje wyłącznie dane potrzebne do wysyłki: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu i zawartość zamówienia;
  • firmy przewozowe i serwisy śledzenia przesyłek, w tym GLS Poland oraz serwis bstrack.net;
  • dostawca poczty elektronicznej;
  • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) – jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies marketingowe;
  • biuro rachunkowe oraz – gdy wymagają tego przepisy – uprawnione organy państwowe.
  1. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Część Twoich danych trafia poza Europejski Obszar Gospodarczy:

  • Do Chin – dane potrzebne do wysyłki (imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu) przekazujemy naszemu partnerowi logistycznemu, który nadaje przesyłkę. Komisja Europejska nie stwierdziła, że Chiny zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Przekazanie odbywa się na podstawie art. 49 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ jest niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy sprzedaży. Przekazujemy wyłącznie dane konieczne do wysyłki.
  • Do Kanady, Stanów Zjednoczonych i innych państw – w ramach usług Shopify i Meta. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni poziom ochrony (w tym unijno-amerykańskich ram ochrony danych – EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  1. PLIKI COOKIES

Sklep używa plików cookies:

  • niezbędnych – do działania koszyka i składania zamówień; nie wymagają zgody;
  • analitycznych i marketingowych – do statystyk odwiedzin i wyświetlania dopasowanych reklam (np. piksel Meta); używamy ich wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze plików cookies.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach plików cookies na stronie albo usuwając pliki cookies w przeglądarce.

  1. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE
  • Dane zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  • Dokumenty księgowe – przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Korespondencja – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
  • Dane z plików cookies – przez okres ważności danego pliku, nie dłużej niż do wycofania zgody.
  1. TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@magoplanet.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

  1. DANE DZIECI

Nasze produkty są przeznaczone dla dzieci, ale zakupów w sklepie dokonują osoby dorosłe. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16 roku życia.

  1. ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Reklamy w serwisach społecznościowych mogą być dopasowywane do Twoich zainteresowań wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies marketingowe.

  1. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy aktualizować tę politykę, na przykład w związku ze zmianą przepisów lub usług, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany jest podana na górze dokumentu.